کمیسیون چطور حساب میشود؟
از هر بلیط فروختهشده، درصدی بهعنوان کمیسیون عروسکخونه کسر میشود و باقی سهم گروه است. این درصد در لحظهٔ ثبت هر سفارش قفل میشود؛ یعنی اگر بعداً تغییر کند، سفارشهای قبلی با همان نرخ زمان خودشان حساب میمانند. نرخ پیشفرض ٪۵ است و برای هر گروه از پنل مدیریت قابل تنظیم است.
سهم قابلتسویهٔ گروه
سهم گروه = درآمد ناخالص − کمیسیون − مبالغ استردادشده. این عدد لحظهبهلحظه در پنل فروش گروه قابل مشاهده است. سانسهای لغوشده در فروش و ظرفیت شمرده نمیشوند.
زمان تسویه
دورهٔ تسویه (هفتگی یا ماهانه) و محرک آن (پس از اجرای سانس یا پس از فروش) توسط عروسکخونه تنظیم میشود و مبنای تولید صورتتسویهٔ هر گروه است.
استرداد و اثرش بر تسویه
اگر بلیطی استرداد شود، مبلغ بازگشتی از درآمد ناخالص و در نتیجه از سهم قابلتسویه کسر میگردد. جریمهٔ استرداد بهصورت پلکانی و بر اساس فاصله تا زمان اجرای سانس محاسبه میشود؛ هرچه به سانس نزدیکتر، جریمه بیشتر. درصدهای دقیق توسط عروسکخونه تنظیم و اعمال میشود.
تأیید دومرحلهای
هر صورتتسویه توسط یک نفر ساخته و توسط فردی دیگر تأیید میشود؛ سازنده و تأییدکننده یکی نیستند. این تفکیک وظایف برای شفافیت و جلوگیری از خطا در پرداختهاست.
گزارش تسویه
برای هر دوره، گزارش تسویه شامل ریز بلیطها، کمیسیون و مبالغ استرداد بهصورت فایل قابل دریافت (Excel و PDF) در اختیار گروه قرار میگیرد.